Algemene voorwaarden Find Forward Flow

KVK 90280733

NOBCO aansluitingnummer 72655

www.findforwardflow.nl

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Definities en toepasselijkheid 

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Opdrachtnemer: Find Forward Flow, ingeschreven in het handelsregister onder nummer: 90280733, die deze algemene voorwaarden gebruikt voor het aanbieden van diensten.
2. Opdrachtgever: de persoon of instantie, die aan de opdrachtnemer opdracht verleent tot het verrichten van diensten.
3. Cliënt: degene die gebruik maakt van een van de diensten die de opdrachtnemer aanbiedt. 
4. De opdrachtgever en de cliënt kunnen, maar behoeven niet, dezelfde zijn.
5. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van de opdrachtnemer.
6. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
7. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de opdrachtgever wordt door de opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze door de opdrachtnemer uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. 
8. Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden strijdig zijn met de bepaalde en tussen partijen getekende coachovereenkomst, prevaleren de bepalingen in de coachovereenkomst.
9. Aan het stilzwijgend niet toepassen van deze algemene voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend.

Dienstverlening

Opdrachtnemer richt zich op training, coaching en workshops binnen het werkveld van persoonlijke ontwikkeling, in de meest ruime zin. Opdrachtnemer is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer: KvK 90280733, met Bart Messing als eigenaar.

Uitvoering dienstverlening 

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Opdrachtnemer heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting en kan derhalve niet worden aangesproken vanuit een resultaatsverplichting. Door bevestiging van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden geeft opdrachtgever toestemming haar NAW gegevens plus telefoonnummer te gebruiken voor vastlegging in het klantenbestand van opdrachtnemer voor administratieve doeleinden. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie, waarvan opdrachtgever aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt. Indien deze gegevens niet tijdig zijn verstrekt, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. 

Prijzen en geldigheid  offertes en overeenkomsten 

Alle offertes en prijsopgaven door opdrachtnemer gedaan, zijn vrijblijvend, zowel wat betreft prijs, inhoud en levertijd en vervallen na 30 dagen. Offertes zijn gebaseerd op de bij opdrachtnemer beschikbare informatie. De opdrachtgever is op de hoogte gesteld van de door opdrachtnemer gevraagde tarieven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door opdrachtgever voor akkoord getekende offerte of overeenkomst door opdrachtnemer is ontvangen en geaccepteerd en/of per mail is vastgelegd. In de overeenkomst kunnen nadere prijsafspraken worden vastgelegd, zoals inhuur derden, inhuur accommodatie, middelen, reiskosten e.d. 

Genoemde prijzen zijn altijd in EUR, ook indien er geen valuta genoemd is.  

Betaling  

Opdrachtgever ontvangt een factuur van opdrachtnemer en de betaling dient te geschieden door overmaking van het op deze factuur genoemde verschuldigde totaalbedrag naar IBAN NL 39 KNAB 0614 0239 47 t.n.v. Find Forward Flow. 

De betalingstermijn die gehanteerd wordt bij een coachtraject is 14 dagen na factuurdatum. Bij niet tijdige betaling of het verzuimen van de betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst met onmiddellijke ingang stop te zetten. Ook is opdrachtgever vanaf dat moment wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien opdrachtnemer de vordering ter incasso uit handen geeft is opdrachtgever tevens verschuldigd de gerechtelijk en buitengerechtelijke kosten die met deze incasso gemoeid zijn. Bij eventuele bezwaren aangaande de factuur dient opdrachtgever dit binnen 7 kalenderdagen na het ontvangen van de factuur schriftelijk kenbaar te maken bij opdrachtnemer. 

Duur en beëindiging 

De duur van het coachtraject zoals vastgelegd in de overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, kan te allen tijde met wederzijds goedvinden door beide partijen worden beëindigd dan wel worden verlengd. Beëindiging van het coachtraject kan eenzijdig plaatsvinden door de opdrachtgever indien hij/zij de behandeling niet langer op prijs stelt of nodig acht. Beëindiging van de overeenkomst laat onverlet de financiële verplichting die nog nagekomen moeten worden.

Aansprakelijkheid en risico

1. De opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de opdrachtgever ontstaan als gevolg van een aan opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad. 
2. Indien de opdrachtnemer aansprakelijk zou zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de totale vergoeding van een verstrekte opdracht.
3. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van de opdrachtnemer of haar ondergeschikten.
4. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.

Overmacht 

1. Onder overmacht wordt verstaan: elke van beide partijen onafhankelijke en/of onvoorziene omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de andere partij niet meer kan worden verlangd. 
2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de overeenkomst op te schorten indien de overmacht van tijdelijke aard is. Zodra de overmachtsituatie opgeheven is zal opdrachtnemer de uitvoering aanvangen dan wel voortzetten. 
3. Partijen kunnen bij een blijvende overmachtsituatie een regeling treffen voor de ontbinding of aanpassing van de overeenkomst. Reeds uitgevoerde werkzaamheden zullen worden gefactureerd aan en dienen te worden betaald door de opdrachtgever. 
4. Partijen informeren elkaar direct als een van beide meent in overmacht te verkeren.

Intellectueel eigendom en gebruiksrecht 

1. Het auteursrecht en eventuele andere intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde berusten bij de opdrachtnemer. 
2. Alle door de opdrachtnemer geproduceerde stukken en/of verstrekte stukken, zoals bijvoorbeeld emails, rapporten, adviezen, ontwerpen, lezingen, brochures, PowerPoints, schetsen, tekeningen, software, testen, online content, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of door anderen dan opdrachtnemer ten uitvoer worden gebracht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit. 

Privacy

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Er is een aparte privacy paragraaf ter bescherming van cliënt en opdrachtgever opgenomen op de site, welke ook van toepassing is op deze algemene voorwaarden:  

https://www.findforwardflow.nl/over-find-forward-flow/privacy

Ethische code en klachtenregeling

Find Forward Flow werkt volgens de ethische code van beroepsvereniging NOBCO. Voor de geldende ethische code en klachtenregeling wordt verwezen naar onze site:

https://www.findforwardflow.nl/over-find-forward-flow/ethische-code

Wijziging bepalingen en toepasselijk recht 

1. Op elke overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of mocht worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling, zullen de opdrachtnemer en de opdrachtgever in overleg een nieuwe bepaling overeenkomen. Hierbij zal zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
3. Deze voorwaarden blijven van kracht indien de opdrachtnemer en/of opdrachtgever van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert.

Versiebeheer:

• bovenstaande algemene voorwaarden betreft versie 1: gemaakt 15-jan-2024 en geldig tot nader orde
• er zijn geen eerdere versies